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内容简介:
相对于当今充斥于坊间有关“霸主”或“经营之神”之类书籍,本书所报导的企业家成功故事,显得相当异类。
称陈定川为异类,并非在于他从卑微开始,作为一个矿工的儿子,经历过拾炭等种种艰难,却能成就今天具有国际地位的高科技企业。这种奋斗过程在企业家中并不罕见,但令人惊奇也令人钦佩的,在于他的经营理念以及一路走来中对这种理念的坚持。他坚持“以爱心来管理公司,帮助员工生命成长”,像仆人一样服务员工,与员工建立关爱、尊重、信任、接纳和承诺的关系。
陈定川所要努力做到的,是将“正派经营,爱心管理”的企业文化内化到公司同仁心中,激励人们发挥潜能,提升生命。
书籍目录:
推荐序一 凡事尽忠心(孙震)
推荐序二 好的伦理,就是好的经营!(许士军)
推荐序三 往高处行的人(白崇亮)
推荐序四 树立“爱”的榜样(郑国治)
序 感恩的话(陈定川)
第一篇 展开梦想
1.矿工的儿子
2.囝仔客
3.迢迢求学路
4.踏上事业的第一步
5.建立家室
6.揭开一生梦想的序幕
7.信望爱的家庭生活
第二篇 往高处行
8.老板最赏识的员工
9.迈向领导之路
10.万事开头难
11.珍贵的礼物
12.带人带心,群策群力
13.攀登股市之林
14.股市高点的危机
第三篇 不怕山高路远
15.挑战高科技产业
16.投入紫外线吸收剂产业
17.进军医药、电化、纳米及碳粉产业
18.建构全球营销网
19.国际合作
第四篇 成长的祝福
20.以爱为核心的企业文化(上)——正派经营
21.以爱为核心的企业文化(下)——爱心管理
22.品格第一
23.有他的地方就有祝福
24.交棒
25.恩典满盈的人生
后记 说写人生(曾玉明)
作者介绍:
陈定川(说故事):1935年4月出生。淡江大学国贸系毕业。现任永光集团荣誉董事长,台湾地区染颜料公会荣誉理事长。著有《永仰荣光》一至三辑。
曾玉明(写故事):东吴大学中文系毕业。现任“中国生产力中心”管理师,曾在多家杂志及出版社工作。这是她自写、自编的第一本著作——愿将聆听珍贵生命故事的心得,一字一句,真实呈现。
出版社信息:
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书籍摘录:
第21章 以爱为核心的企业文化(下)——爱心管理
“凡你们所作的,都要凭爱心而作。”(《哥林多前书》16∶14)
“爱是恒久忍耐,又有恩慈;爱是不嫉妒,爱是不自夸,不张狂,不作害羞的事,不求自己的益处……爱是永不止息。”(《哥林多前书》13∶4-8)
受到《圣经》真理的启示,陈定川将“爱心”作为经营企业的最高哲理,与正派经营同时作为永光化学的核心文化。
陈定川相信:“人人都需要爱,若以从上帝来的爱来爱全体员工,凝聚员工的共识,成为一种力量,公司就一定能茁壮成长。”
建立信任关系
陈定川表示:“我把事情交给员工,就是信任员工,相信员工一定可以完成。”若是同仁在执行过程中遇到困难,他会适时协助,让员工产生信心,顺利达成任务。
在1000多人的大企业里,陈定川偶尔也会接获黑函,他的处理方式都是搁置一旁,不予理会。他说:“既然任用员工,就当信任他。人与人之间的互动是很敏感的,一旦产生怀疑,和谐的气氛就被破坏了。”
他为永光化学打造了一个主管与员工、员工与员工之间彼此信任的企业文化。
尊重员工,鼓励沟通
1986年,永光化学买下敦化南路中鼎大楼第6楼,共有470坪。当时总公司只有80多位员工办公,一半的空间就绰绰有余,若将另外一半出租,还能增加收入。陈定川却不为所动,将多余的空间规划成大小不一的会议室。
有员工好奇地问他:“董事长,为什么要隔那么多会议室?”他的回答是:“要鼓励大家经常沟通。”
陈定川认为:“有事情时,大家一起坐下来谈,才不会闷在心里,甚至发脾气。”同仁开诚布公,面对面交谈,更能解决问题。
许多老板把公司当成自己的小王国,想怎么做,员工就得完全配合。陈定川深知共识对团队建立的重要,他做每一件事都会花很多时间跟员工讨论沟通,让员工了解为何要这么做。如此,员工就会主动思考该怎么做,而不是被要求勉强去配合。
这是尊重,是民主,也是爱心。
“做重要的决策之前,我要找总经理、副总经理开会,厂长要找经理开会,经理要找组长开会,主管不能擅自决定。”陈定川以开会为例,说明永光化学“尊重”的企业文化。
陈定川尊重员工,让员工从被尊重中感受到被爱,同时受到爱的激励,自动自发,全力以赴。
亲切的小圆桌
陈定川的董事长办公室里有两张桌子,一张是他的办公桌,另一张小圆桌就放在正对门口的窗边,窗外是青翠的台湾栾树和宽阔的天空。
有些老板非常在乎权威,自觉位高权重,习惯骂人。当员工被叫进办公室时,在上对下、高对低的部属关系中,很容易情绪紧张,讲话没条理,又招致老板一顿责备。
即使是民主作风的老板,隔着大的办公桌,坐在大椅子上,与员工之间仍有很大的距离,难免会给人权威的感觉。
陈定川自己从基层做起,很能体会主管的威严会带给员工压力。所以,当同仁到他的办公室报告或讨论事情,通常他都会请他们在小圆桌谈话。
“我愿意不占优势,喜欢和员工亲近。”陈定川崇尚仆人领导,平易近人,员工自然能够坦然自在地说话。
一个小小的动作,却隐含他对人无限的尊重。
他以平等心看待员工、尊重员工,不仅是员工的教练,也是人生导师。
激励士气,追求成长
永光化学的用人政策,是安排员工合宜的工作,然后提供资源,协助他们完成任务,尽量能做到适才适所,发挥所长。
李传政在管理顾问工作中,发现永光化学和别的公司在管理上有很大的不同。他说:“许多老板常会觉得员工不够努力而加以责备,要求员工付出更多;陈董事长却认为员工已经很努力了,不希望他们压力太大,工作太累。”
在辅导永光的过程中,有时候他担心所设定的目标落后,想要严格要求时,陈定川反而站出来为员工说话,他说:“李顾问,他们在想办法,有进步就好了,不要对他们那么凶嘛。”
“永光不仅老板与众不同,各阶层主管和一般员工的表现也是可圈可点,团队分工很有默契,很快就完成报告。”在李传政和张丽娟的眼中,永光化学是一家上下一心、向心力很强的公司。
担任永光化学顾问多年的台大名誉教授李长贵,对永光化学更是赞誉有加,他提起有一次参加工厂基层员工发表QCC成果,在分组报告的时候,他们专注地讨论,很快就整理出重点,并推派代表上台报告。他们铆足全劲,力求表现,共同争取团队荣誉。
永光化学同仁认真的工作态度,让他留下深刻的印象。
“只要有心追求成长,自然就会有成果。”陈定川经常勉励同仁说:“你们认真做,经历是你自己的,对你们的成长会有很大的帮助。”
永光员工受到公司激励风气的影响,学会自我要求,做起事来加倍用心,常有超乎预期的表现。
兼顾纪律与绩效
陈定川经营永光化学,虽然不是以赚钱为唯一目的,但是并非慈善事业,必须要有一定的获利来达成持续经营的目标。因此,永光化学的爱心管理,不只是信任、尊重、关怀、激励,还兼顾纪律与绩效。
廖明智说,如果员工犯错不加以纠正,就是溺爱、小爱,也是放任,会妨碍团队纪律。
有一次,永光化学四名员工聚赌,陈定川获悉后非常生气,人事单位最后决议予以开除。
身为高科技公司的领导人,对于员工无心的疏忽,陈定川总是予以包容,给予改进的机会。但是,有些事情则无通融余地,像赌博就是明显的例子。
因为,高科技公司面对来自世界的竞争,如要与国际大厂策略合作,企业文化的养成就相当重要。这些国际大厂所选择的合作伙伴,如果品格有问题,做出来的产品质量再好,也会被“三振出局”。
更何况,永光化学提供给客户的关键材料不是攸关人的生命安全,就是关系着高科技产品的质量,若有疏失,后果必然严重,客户也将遭受重大的损失,不可不慎。
所以,永光化学的企业文化讲求爱心,也要求纪律与绩效。
每当国际大厂寻求合作厂商或委托代工时,经过严格的评估后,都十分肯定永光企业文化激发出的工作绩效与诚恳态度,它们一致认为:“永光虽然不是最大的,价格也不是最便宜的,但是员工素质最好,工作最认真,交给永光我们很放心。”
提供员工发挥的舞台
陈定川经营企业,最主要的目的是要做上帝忠心的管家,为众人服务,为员工提供一个可以发挥的舞台。
耶稣说“你们中间谁愿为大,就必作你们的用人;谁愿为首,就必作你们的仆人。正如人子来,不是要受人的服侍,乃是要服侍人”(《马太福音》20∶26-28),陈定川愿意像仆人一般服务员工,与员工建立关爱、尊重、信任、接纳和承诺的关系,激励他们发挥潜能,提升生命。
他常想:“我能提供给员工什么?”
企业舞台要靠获利支撑。陈定川说:“有合理利润就好,我不在意赚很多钱。看见员工身体健康,价值观正确,就很喜悦。我不愿意看到员工进了永光化学后,因为拚命工作而失去健康,心灵忧伤。如果这样,我赚的这些钱,好像是他们的血。”
这份用心,是受到《圣经》中大卫的启发。有一次大卫王出征作战,口渴了想喝水,三个勇士闯过敌人营地,打水回来给他喝;大卫看见他们冒着生命危险去取水,深受感动,他看见这些水,好像看见他们的血,所以虽然很渴,但他把这些水奠祭在上帝面前不敢喝。
陈定川把这个故事牢记心中,并求上帝也赐给他像大卫王这种柔软的心,看到同仁的努力和贡献,有同样的感受,并做出相对的回应和尊重。
第21章 以爱为核心的企业文化(下)——爱心管理
“凡你们所作的,都要凭爱心而作。”(《哥林多前书》16∶14)
“爱是恒久忍耐,又有恩慈;爱是不嫉妒,爱是不自夸,不张狂,不作害羞的事,不求自己的益处……爱是永不止息。”(《哥林多前书》13∶4-8)
受到《圣经》真理的启示,陈定川将“爱心”作为经营企业的最高哲理,与正派经营同时作为永光化学的核心文化。
陈定川相信:“人人都需要爱,若以从上帝来的爱来爱全体员工,凝聚员工的共识,成为一种力量,公司就一定能茁壮成长。”
建立信任关系
陈定川表示:“我把事情交给员工,就是信任员工,相信员工一定可以完成。”若是同仁在执行过程中遇到困难,他会适时协助,让员工产生信心,顺利达成任务。
在1000多人的大企业里,陈定川偶尔也会接获黑函,他的处理方式都是搁置一旁,不予理会。他说:“既然任用员工,就当信任他。人与人之间的互动是很敏感的,一旦产生怀疑,和谐的气氛就被破坏了。”
他为永光化学打造了一个主管与员工、员工与员工之间彼此信任的企业文化。
尊重员工,鼓励沟通
1986年,永光化学买下敦化南路中鼎大楼第6楼,共有470坪。当时总公司只有80多位员工办公,一半的空间就绰绰有余,若将另外一半出租,还能增加收入。陈定川却不为所动,将多余的空间规划成大小不一的会议室。
有员工好奇地问他:“董事长,为什么要隔那么多会议室?”他的回答是:“要鼓励大家经常沟通。”
陈定川认为:“有事情时,大家一起坐下来谈,才不会闷在心里,甚至发脾气。”同仁开诚布公,面对面交谈,更能解决问题。
许多老板把公司当成自己的小王国,想怎么做,员工就得完全配合。陈定川深知共识对团队建立的重要,他做每一件事都会花很多时间跟员工讨论沟通,让员工了解为何要这么做。如此,员工就会主动思考该怎么做,而不是被要求勉强去配合。
这是尊重,是民主,也是爱心。
“做重要的决策之前,我要找总经理、副总经理开会,厂长要找经理开会,经理要找组长开会,主管不能擅自决定。”陈定川以开会为例,说明永光化学“尊重”的企业文化。
陈定川尊重员工,让员工从被尊重中感受到被爱,同时受到爱的激励,自动自发,全力以赴。
亲切的小圆桌
陈定川的董事长办公室里有两张桌子,一张是他的办公桌,另一张小圆桌就放在正对门口的窗边,窗外是青翠的台湾栾树和宽阔的天空。
有些老板非常在乎权威,自觉位高权重,习惯骂人。当员工被叫进办公室时,在上对下、高对低的部属关系中,很容易情绪紧张,讲话没条理,又招致老板一顿责备。
即使是民主作风的老板,隔着大的办公桌,坐在大椅子上,与员工之间仍有很大的距离,难免会给人权威的感觉。
陈定川自己从基层做起,很能体会主管的威严会带给员工压力。所以,当同仁到他的办公室报告或讨论事情,通常他都会请他们在小圆桌谈话。
“我愿意不占优势,喜欢和员工亲近。”陈定川崇尚仆人领导,平易近人,员工自然能够坦然自在地说话。
一个小小的动作,却隐含他对人无限的尊重。
他以平等心看待员工、尊重员工,不仅是员工的教练,也是人生导师。
激励士气,追求成长
永光化学的用人政策,是安排员工合宜的工作,然后提供资源,协助他们完成任务,尽量能做到适才适所,发挥所长。
李传政在管理顾问工作中,发现永光化学和别的公司在管理上有很大的不同。他说:“许多老板常会觉得员工不够努力而加以责备,要求员工付出更多;陈董事长却认为员工已经很努力了,不希望他们压力太大,工作太累。”
在辅导永光的过程中,有时候他担心所设定的目标落后,想要严格要求时,陈定川反而站出来为员工说话,他说:“李顾问,他们在想办法,有进步就好了,不要对他们那么凶嘛。”
“永光不仅老板与众不同,各阶层主管和一般员工的表现也是可圈可点,团队分工很有默契,很快就完成报告。”在李传政和张丽娟的眼中,永光化学是一家上下一心、向心力很强的公司。
担任永光化学顾问多年的台大名誉教授李长贵,对永光化学更是赞誉有加,他提起有一次参加工厂基层员工发表QCC成果,在分组报告的时候,他们专注地讨论,很快就整理出重点,并推派代表上台报告。他们铆足全劲,力求表现,共同争取团队荣誉。
永光化学同仁认真的工作态度,让他留下深刻的印象。
“只要有心追求成长,自然就会有成果。”陈定川经常勉励同仁说:“你们认真做,经历是你自己的,对你们的成长会有很大的帮助。”
永光员工受到公司激励风气的影响,学会自我要求,做起事来加倍用心,常有超乎预期的表现。
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陈定川经营永光化学,虽然不是以赚钱为唯一目的,但是并非慈善事业,必须要有一定的获利来达成持续经营的目标。因此,永光化学的爱心管理,不只是信任、尊重、关怀、激励,还兼顾纪律与绩效。
廖明智说,如果员工犯错不加以纠正,就是溺爱、小爱,也是放任,会妨碍团队纪律。
有一次,永光化学四名员工聚赌,陈定川获悉后非常生气,人事单位最后决议予以开除。
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这份用心,是受到《圣经》中大卫的启发。有一次大卫王出征作战,口渴了想喝水,三个勇士闯过敌人营地,打水回来给他喝;大卫看见他们冒着生命危险去取水,深受感动,他看见这些水,好像看见他们的血,所以虽然很渴,但他把这些水奠祭在上帝面前不敢喝。
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书籍介绍
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书籍真实打分
故事情节:6分
人物塑造:7分
主题深度:8分
文字风格:9分
语言运用:4分
文笔流畅:7分
思想传递:4分
知识深度:9分
知识广度:3分
实用性:6分
章节划分:6分
结构布局:8分
新颖与独特:9分
情感共鸣:8分
引人入胜:7分
现实相关:6分
沉浸感:5分
事实准确性:9分
文化贡献:4分