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永不放弃：马云给创业者的24堂课，ISBN：9787511311047，作者：成杰

第一篇创业精神——事业成功的基石

为什么我的座右铭是“永不放弃”？因为这个世界上最大的失败就是放弃，放弃其实是最容易的。所以我想讲的是，活着就是胜利。这?世界上最痛苦的是坚持，而最快乐的也是坚持。

——马云

第一课永不言弃

永不放弃，没有放弃

看准行业，义无反顾

创业需要敢于冒险的偏执狂才

第二课创业之前的准备

要想做好工作，首先要热爱工作

创业需要做好吃苦的准备

创业的道路布满荆棘

第三课创业需要持久的激情

充满激情是创业者的助燃剂

人一辈子都在创业

专心做好一件事

第二篇经营模式——做自己的特色

我深信不疑我们的模式会赚钱，?马逊是世界上最长的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。一个好的企业靠输血是活不久的，关键是自己造血。

——马云

第四课标新立异，永远不做大多数

在创新中求发展

要做出自己的风格

迎接变化，多出新招

第五课创业路上不能孤军奋战

打造激情团队，共享共担

创业要找最合适的人

第六课诚信搭建信誉平台

守信用是一种财富

诚信是你的护身符

违约等于自掘坟墓

第七课善于合作，实现共赢

善于合作，寻找共同成长的合作者

善于借用别人的力量

第三篇市场策略——做正确的事，正确地做事

从战略到结果，企业需要落实每一个过程的细节，需要落实产品、质量、服务的管理机制，更需要踏实谨慎的态度。

——马云

第八课在竞争中完善自我

先发才能制人

知己知彼是竞争中的磨刀石

第九课对市场要敏感，抓住机遇求发展

在市场中寻求机遇

机遇就在夹缝中

做客户所需要的，你也就有市场

第十课在商场中要保持理性

用敏锐的嗅觉抓住商机

风险的背后就是财富

不要走进直觉的误区

第十一课要走不寻常路

小行业有小行业的玩儿法

最好的模式是最简单的

质量是企业的生命

第十二课危机就是转机

把握每一次危机

公关危机中的大将风度

第四篇市场营销——天下没有难做的生意

营销营销，顾名思义经营在前，销售在后，经营为本，销售为末。实践证明，在商品市场经济的时代，新产品的寿命不断缩短，任何时候都有可能被超越，被取代，营销正是适应这种新变化而产生的。

——马云

第十三课善于合理利用资源

名人做广告，提升品牌力

企业离不开适当的宣传造势

第十四课运用商业法则制胜

做企业要善于变通

从“无”到“有”的智慧

第五篇创业心态——积极乐观，自信人生

这个世界，有这么一小撮人，打开报纸，是他们的消息，打开电视，是他们的消息，街头巷尾，议论的是他们的消息，仿佛世界是为他们准备的，他们能够呼风唤雨，无所不能。你的目标，应该是努力成为这一小撮人。

——马云

第十五课?企业不仅要“想”还要“做”

梦想要生长在土地上

创业要专注地做事

只要付出就会有回报

创业需要敢想敢为的人

第十六课逆境中的阳光同样灿烂

在逆境中发财

适时放弃，不一定是失败者

修炼强者心态

第六篇企业文化——给企业注入新鲜血液

一个缺少文化的企业是一个没有灵魂的企业，一个没有文化的网站也将是一个缺少灵气、无法大量凝聚人气的网站。我们提倡的价值观、企业文化不要在口号上，而要在行动上。

——马云

第十七课营造良好的工作氛围

良好的工作氛围是企业成功的基础

在自我反省中长大

第十八课企业管理黑脸白脸都要唱

允许犯错，善于纠错

适当约束，制度保证

第十九课团结就是力量

企业离不开核心的团队

凝聚团队力量是企业成功的法宝

第七篇领导力——企业生存的生命线

创业者也许有多重身份，但最重要的就是有领导身份，领导者的意义在于不是一个人把所有的事情都做完，也不是把所有的事情你都交给别人干。创业路上，创业者们不要做孤胆英雄。

——马云

第二十课在创业中不断完善领导力

在学习中竞争，在竞争中强大

平凡人做非凡事，提升领导力

第二十一课领导用人

领导要抓住员工的心

留住有能力、有进取心的员工

第二十二课领导风范

抛却成见，广泛结人缘

下放权威，恩威并施

第八篇融资方略——花投资人的钱要谨慎

要找风险投资的时候，必须跟风险投资共担风险。

——马云

第二十三课融资管理

节约资金，避免不必要的花销

要善于盘活资金

第二十四课财务秘籍

要做合法的纳税人

聘用一名优秀的财务主管

附录

马云2011年别样价值观——不喜欢“精英”

马云2011年春节给全体员工的一封信

马云——带着仇恨竞争一定失败（演讲稿）

卓越员工必备的18种精神，巨海教育集团总裁，亚洲顶级实战名师，华人演说领导力权威，上海安徽商会副会长，上海统帅装饰高级顾问。

他，是一位实战派的管理咨询专家！历时8年，他亲自拜访了上百位顶尖成功的企业家，并先后在120多个城市巡回演讲。培训辅导过1200多家企业，演讲超过1680场，听众达百万人次之多。

他，是一位极具使命感的企业家！他立志用毕生的时

间与精力捐建101所巨海希望小学！

他，是一位百万畅销书的魔法师！他已出版了20多本超级畅销书，累计发行量超过120多万册。他，是中国企业内训第一品牌课程的缔造者！他创办的课程《如何从优秀到卓越》现已培训辅导过890多家企业！

品牌课程：《总裁三项修炼》、《总裁演说大师班》、《帝王领导力》。

品牌内训：《打造商界特种部队》、《如何从优秀到卓越》。

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书籍介绍

永不放弃：马云给创业者的24堂课，ISBN：9787511311047，作者：成杰