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不断挑战那些墨守成规、坚守标准流程的人。大部分组织都有很多陈旧的体系，需要被挑战，并且随着商业环境的变革而与时俱进。实践出真知，鼓励他人也这样面对现状。

挑战现状不仅仅是确认机会-----你必须有抓住机会的办法。鼓励追随者尝试新想法，并承担可以控制的风险。

发展自信，相信开放式的思维和企业家精神是可贵的。如果他人在努力完成挑战性的任务时失败了，并不会因此而受到惩罚，要为重要的里程碑式的成绩庆祝，一路上持续地认可大家做出的贡献。

当事情不像预期那样进展时，保证下属不会因此感到沮丧很重要。当团队没能完成任务，可以把它变成一个从经验中学习的机会。

跳出公司的局限来寻求可以帮助你提高的点子。用你的热情和能量来影响他人去尝试并承担可管理的风险，由此带来小小的成功，并从这些经验中学习。

每当找到测试传统智慧和能拉伸团队到更高水平的目标时，他们就会有最佳的表现。用你自己的经验来帮助他们为变革做好准备，让他们意识到现实可能同他们的预期不一样。

在挑战现状和持续寻找新的机会时，试验必不可少。为了追求卓越，最重要的是了解所设定目标的价值，它会推动你尽最大努力来实现。有了挑战现状的勇气，你就能买现自己的愿景。

表现出对学习开放的态度。寻求他人的辅导，对他人的反馈保持开放的态度，并且有勇气改变做事的方式。这也是你为他人树立的榜样，从成功和失败中都能获得收益。

这里有一些重要的经验教训，领导者们说他们从本章中学到如何去应对的：

1.当你期望每个人发挥最佳水平时，你必须信团队的能力，并尊重他们的观点。

2.自发的和出其不意的奖励常常比计划好的正式奖励更有意义。按照计划好的方式来认们，但也提供奖励作为意外惊喜。

3.激励人心不仅仅是奖励，虽然有时候是这的，但下属想要他们的领导者投入个人时间建立信任关系和共享期望。

4.人们希望领导者是信任他们、关心他们的利的人。激励人心意味着关注的重点是对方，而不是领导者自己。创建一个奖励体系，不仅是

展现你对下属贡献的赞赏和给予他们积极的反馈，也是教导其他领导者怎样成为一个有效的导师。

5.创建一个薪酬体系，不仅是对过往的成就予以奖励，也是在奖励未来的潜力。

6.要鼓励你的员工们认识他们自身的价值，并看到他们能成就的远比他们想象中多。赋予人们责任，特别是让他们感到他们是全权负责履行 自己的。

7.倾听反馈。当别人建议你要更加经常地激励人心时，请接受他们的建议。也许你个人认为是不必要的，但是他们认为需要，那它就是被要的。人们需要被鼓励的程度有所不同，作为领导者，确保他们得到他们需要的东西是你的工作。

8.亲自参与。人们需要看到你认可他们的贡献，并且通过庆祝价值的实现来让人们相信这是真正重要的。通过以身作则和为他人做榜样，你也在同时教会他们怎么做事。换句话说，表示出你的关爱。

如果有勇气挑战现状，你就能实现自己的愿景。

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