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致谢

序

导论

部分作好领导准备

章构建领导的基础

节理解和比较培训班和培训项目

第二节组织领导培训班和培训项目的基本原则和技巧

第三节培训班的成功要素

第四节领导培训班和培训项目的收益

第五节信任与和谐

第二章学习、习惯和知识层次

节学习

第二节成人学习原则

第三节学习方法

第四节单向式学习和双向式学习

第五节它们如何交融 传统教学、自然学习、深度学习、单向式和双向式学习

第六节习惯和情感

第七节知识的层次

第二部分让你的委托人作好培训前期准备 通向成功之路

第三章考察需求、策划培训班

节策划的诸要素及其相互协调

第二节调查培训班和学习的需求

第三节策划培训班和培训项目

第四章评估培训班

节评估为什么是必要的

第二节评估什么

第三节评估的4个层次

第四节近观评估的4个层次

第五节透视评估

第五章开班前的目标协商和营销

节你需要与谁协商

第二节如何与不同的委托人协商

第三节在预备会议中与学员协商

第四节“一页纸”营销培训项目

第三部分开班前培训班的准备 奠定成功的基石

第六章设计一期培训班

节设计是的职责

第二节培训班和培训项目设计战略

第三节按学习方法类型划分的设计方案

第四节解读设计方案

第五节运用设计方案 一个实例

第六节培训班或培训项目的日程表

第七章组织培训班

节行动自助餐

第二节组织清单

第三节教室布置

第八章准备和运用直观教具

节运用直观教具的总体指南

第二节直观教具和学习辅助工具

第三节准备培训班和培训项目资料

第九章培训班成功的前提

节培训和学习的氛围

第二节学习意愿

第三节参与意愿

第四节学习氛围、学习意愿和参与意愿的内在关联

第四部分正式启航 启动培训班

第十章启动培训班的最初步骤

节的身心准备

第二节启动培训的最初4步

第三节姓名游戏

第十一章开班之初协商进程

节在起步时怎样协商培训进程

第二节协商的范

布鲁斯?克莱特（BruceKlatt），作为经理人、咨询师、培训师、培训班领导已有25年的经验。他长期专注于企业战略、组织学习、责任制度和领导学方面的实践与研究，并多次成功领导了充满激情、高度参与、诙谐幽默的培训班。他还是《责任制度 结果方法(Accountability GettingaGriponResults》一书的合著者。

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本书将为你提供作为一个专业培训班领导、培训者或管理者所必要的信心、知识和技能。通过本书你将知道 ●如何与培训委托人、合作者协调行动，确保对培训目标达成共识 ●如何应用新世界研究水平的培训方法、模型和技术来举办高效率、高度参与的培训班 ●如何使用自然学习、深度学习技术，可视化的教具，及其他重要培训工具 ●如何顺利启动培训班 ●如何处理站到讲台上组织和领导培训班所遇到的实际难题。包括 如何推动培训班向前进，如何在必要时改变方向和步伐，以及如何始终保持学员的兴趣和热情，如何熟练运用提问工具等等 ●如何管理培训班时间和强化学员参与性，如何评估、跟踪培训班。