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内容简介:
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书籍目录:
章 聚拢人心微心理
管理者要有气量
遇事不可太过计较
千张羊皮,抵不上只狐之腋
虚心接受批评和意见
水至清则无鱼,人至察则无徒
“甩手掌柜”的高明之处
得理饶人,留台阶给别人
世事无 ,不要苛求他人
目光放远,不争蝇头小利
管理者的水平在于“眼界”
别总盯着对方的短板
心理测试:你善于赞美别人吗?
第二章 决断能力微心理
要有舍鱼取熊掌的魄力
关键时刻,要敢于力排众议
该果断时 不优柔寡断
逆水行舟,不进则退
害怕风险就是 的风险
知人善用 需要魄力
管理者要说到做到
判断要迅速,行动要即刻
临机决断,胆识之谓也
心理测试:你的自信度是多少?
第三章 人性管理微心理
锦上添花,不如雪中送炭
多和员工“拉家常”
让下属有荣誉感
上下之交不可淡如水
将心比心,为下属着想
学会照顾他人的感受
尊重下属的人格
有时间多和下属聊天
心理测试:你说话有分寸吗?
第四章 商务谈判微心理
“三杯酒”和“三盏茶”
谈判的时机 重要
设置底线并留有余地
不让情绪影响进程
把 关键的让步留到
懂得在谈判中说“不”
开放式提问的法则
和对手成为朋友
在气势上胜过对方
不断发问,能占据上风
心理测试:你有管理者的才能吗?
第五章 制度执行微心理
制度要充分体现出公正
别让制度“行之维艰”
竞争制度要合理
如何做好绩效考核
执行制度的程序要公正
如何淘汰劣质员工
给严格的制度加入人情
制度执行中的尺度拿捏
心理测试:你的协调能力如何?
第六章 赏功罚过微心理
对员工的赏罚要分明
精神奖励一样很重要
奖励机制要完善
物质激励要因人而异
不可奖励错误的行为
没有规矩,不成方圆
有些错误是公司的“高压线”
让员工发自内心地忏悔
用奖励替代惩罚
让员工进行自我惩罚
心理测试:看一下你的情商指数
第七章 激励员工微心理
愿景的力量不可小觑
不断完善、创新企业文化
与员工建立共同愿景
激发员工的主人翁意识
让员工看到成果
建立统一的价值观
打造成功的企业文化
文化成就团队的凝聚力
建立企业的专有文化
把员工凝聚在一起
心理测试:你善于和团队成员沟通吗?
第八章 危机管理微心理
要适时制造危机感
如何用加薪应对危机
用智慧解决员工之间的矛盾
处理矛盾别踩到“雷区”
化解下属间矛盾的有效方法
主动化解与员工的矛盾
适时装“糊涂”才是明白人
要懂得防患于未然
慎重对待“小报告”
利用良性冲突帮助企业发展
主动为工作失误承担责任
心理测试:你适合做领导吗?
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下载评价
- 网友 师***怀: ( 2024-12-27 00:49:02 )
好是好,要是能免费下就好了
- 网友 益***琴: ( 2025-01-09 16:06:05 )
好书都要花钱,如果要学习,建议买实体书;如果只是娱乐,看看这个网站,对你来说,是很好的选择。
- 网友 孙***美: ( 2025-01-16 16:21:33 )
加油!支持一下!不错,好用。大家可以去试一下哦
- 网友 隗***杉: ( 2025-01-07 15:40:29 )
挺好的,还好看!支持!快下载吧!
- 网友 丁***菱: ( 2024-12-29 16:58:29 )
好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
- 网友 石***烟: ( 2025-01-05 08:51:00 )
还可以吧,毕竟也是要成本的,付费应该的,更何况下载速度还挺快的
- 网友 宫***凡: ( 2025-01-04 16:29:16 )
一般般,只能说收费的比免费的强不少。
- 网友 权***波: ( 2025-01-01 14:23:32 )
收费就是好,还可以多种搜索,实在不行直接留言,24小时没发到你邮箱自动退款的!
- 网友 孔***旋: ( 2025-01-01 11:53:24 )
很好。顶一个希望越来越好,一直支持。
- 网友 孙***夏: ( 2024-12-20 16:34:41 )
中评,比上不足比下有余
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书籍真实打分
故事情节:6分
人物塑造:7分
主题深度:5分
文字风格:4分
语言运用:4分
文笔流畅:5分
思想传递:5分
知识深度:6分
知识广度:8分
实用性:7分
章节划分:9分
结构布局:6分
新颖与独特:3分
情感共鸣:3分
引人入胜:9分
现实相关:6分
沉浸感:5分
事实准确性:3分
文化贡献:8分