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寄语:
磨砺感性的天线,创造服务的舞台
内容简介:
丽思卡尔顿酒店日本分社原社长亲传
磨砺感性的天线,创造服务的舞台。
书籍目录:
第1章 注重提升自我感性的人一定会成长
第2章 捕捉“未言明的需求”
第3章 带给客人幸福感的“内部纽带”
第4章 笑脸和问候是打开心扉的钥匙
第5章 品牌织造了纽带
第6章 纽带跨越了世代
作者介绍:
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其它内容:
书籍介绍
丽思卡尔顿酒店日本分社原社长亲传
磨砺感性的天线,创造服务的舞台。
网站评分
书籍多样性:3分
书籍信息完全性:5分
网站更新速度:4分
使用便利性:4分
书籍清晰度:9分
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- 网友 后***之: ( 2024-12-30 14:53:21 )
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好是好,要是能免费下就好了
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书籍真实打分
故事情节:6分
人物塑造:3分
主题深度:6分
文字风格:9分
语言运用:9分
文笔流畅:8分
思想传递:9分
知识深度:3分
知识广度:8分
实用性:4分
章节划分:9分
结构布局:8分
新颖与独特:8分
情感共鸣:3分
引人入胜:7分
现实相关:8分
沉浸感:3分
事实准确性:6分
文化贡献:3分