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内容简介：
*章 高速铁路客运服务认知第二章 语言基础知识第三章 高速铁路语言技巧第四章 沟通基础知识第五章 常见沟通技巧第六章 高速铁路客运服务沟通技巧第七章 高速铁路客运服务语言与沟通技巧案例分析参考文献
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作者介绍：
马利娟，女，长春信息职业技术学院高铁乘务教研室副教授，从事高等职业教育工作近30年，出版教材6本，发表论文10多篇。
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下载评价
- 网友 常***翠： ( 2025-01-04 19:34:57 )
哈哈哈哈哈哈
- 网友 丁***菱： ( 2025-01-13 05:41:04 )
好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
- 网友 权***颜： ( 2024-12-22 08:22:01 )
下载地址、格式选择、下载方式都还挺多的
- 网友 宓***莉： ( 2024-12-21 15:19:06 )
不仅速度快，而且内容无盗版痕迹。
- 网友 陈***秋： ( 2025-01-08 06:46:35 )
不错，图文清晰，无错版，可以入手。
- 网友 郗***兰： ( 2024-12-27 20:26:25 )
网站体验不错
- 网友 瞿***香： ( 2025-01-07 05:08:20 )
非常好就是加载有点儿慢。
- 网友 詹***萍： ( 2025-01-03 17:29:12 )
好评的，这是自己一直选择的下载书的网站
- 网友 濮***彤： ( 2025-01-15 16:42:32 )
好棒啊！图书很全
- 网友 方***旋： ( 2024-12-30 06:27:21 )
真的很好，里面很多小说都能搜到，但就是收费的太多了
- 网友 国***舒： ( 2024-12-24 08:27:19 )
中评，付点钱这里能找到就找到了，找不到别的地方也不一定能找到
- 网友 居***南： ( 2024-12-25 21:30:18 )
请问，能在线转换格式吗？
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书籍真实打分
故事情节：9分
人物塑造：8分
主题深度：7分
文字风格：4分
语言运用：9分
文笔流畅：5分
思想传递：9分
知识深度：6分
知识广度：4分
实用性：8分
章节划分：9分
结构布局：3分
新颖与独特：6分
情感共鸣：8分
引人入胜：8分
现实相关：7分
沉浸感：9分
事实准确性：9分
文化贡献：5分