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　　《个人金融消费者维权自助法律读本》近年来，随着我国金融行业的快速发展和金融产品的不断创新，我国金融消费者对教育的需求在不断增加。与此同时，社会各界对加强消费者教育重要性的认识也逐渐加强。《个人金融消费者维权自助法律读本》作为大众化的金融法律知识普及性读物，由人民币业务篇、个人储蓄业务篇、个人理财业务篇、个人贷款业务篇与个人维权自助业务篇组成。读者对象主要定位为普通的金融消费者，即在相关金融领域购买商品、接受服务的自然人。本书立足普通金融消费者的视角，以通俗易懂的语言，选取金融活动中的典型案例为切人点，系统地介绍了金融知识、技巧与法律知识。此外，本书也结合了*的法律法规、监管部门指引与风险提示，具有很强的实用性与时效性。

篇人民币业务篇

1．什么是？如何识别？

2．酒店、商场有权没收吗？

3．在银行存款时，发现应如何处理？

4．在银行取款时，发现应如何处理？

5．对银行收缴的行为有异议，应如何处理？

6．有一张残缺的人民币，可以去银行全额兑换吗？

7．如何兑换火烧、鼠咬、霉烂等特殊残损人民币？

8. 乘客与出租车司机发生争执，撕毁10元面值人民币的行为违法吗？

9．可以在商品上使用人民币图样吗？

10．可以在网上买卖人民币收藏品吗？

第二篇个人储蓄业务篇

第三篇个人理财业务篇

第四篇个人贷款业务篇

第五篇个人维权自助篇

附：民事起诉状

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编辑推荐

　　《个人金融消费者维权自助法律读本》立足纠纷解决和欺诈防范这两个基点，结合相关法律法规与金融监管部门的风险提示，具体指导消费者如何在金融业务中成为“聪明的金融消费者”，即在利益受损时能够合法维护自身权益；成为“自立的金融消费者”，即在面对大量金融商品和信息时能够形成合理的价值判断与自我决定意识；成为“自觉的金融消费者”，即在进行*终金融消费选择时更多地关注金融机构的服务质量、社会责任和道德诚信，通过“用脚投票”促进金融业的良性健康发展。但囿于篇幅关系，作者的阐述重点放在了银行业务上。

书籍介绍

金郎编著的《个人金融消费者维权自助法律读本》近年来，随着我国金融行业的快速发展和金融产品的不断创新，我国金融消费者对教育的需求在不断增加。与此同时，社会各界对加强消费者教育重要性的认识也逐渐加强。

《个人金融消费者维权自助法律读本》作为大众化的金融法律知识普及性读物，由人民币业务篇、个人储蓄业务篇、个人理财业务篇、个人贷款业务篇与个人维权自助业务篇组成。读者对象主要定位为普通的金融消费者，即在相关金融领域购买商品、接受服务的自然人。本书立足普通金融消费者的视角，以通俗易懂的语言，选取金融活动中的典型案例为切人点，系统地介绍了金融知识、技巧与法律知识。此外，本书也结合了最新的法律法规、监管部门指引与风险提示，具有很强的实用性与时效性。