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内容简介:
本教材以工作过程为导向介绍快递业务,内容分为认知篇、操作篇、管理篇三大篇。认知篇介绍快递的概念、历史及发展,快递的分类,快递企业业务流 程与岗位,快递网络,快递设备等快递基础知识;操作篇介绍快递的揽件、处理、运输、派送及客户服务等基本作业内容;管理篇介绍快递企业的安全管理、成本管理、客户管理、人力资源管理、商务管理等内容。本教材力求业务技能知识全面、实用,满足企业快递人员的需求。
本教材配有辅助教师教学的教学资源包,包括电子课件、课后练习题答案以及其他相关教学资源,方便教师使用。
本教材可供高职高专院校物流管理专业、快递服务与管理及其他相关专业的教学使用,也可供物流、快递从业人员参考。
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书籍清晰度:6分
书籍格式兼容性:9分
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下载评价
- 网友 康***溪: ( 2025-01-10 06:06:07 )
强烈推荐!!!
- 网友 融***华: ( 2025-01-17 21:43:17 )
下载速度还可以
- 网友 芮***枫: ( 2025-01-06 16:37:52 )
有点意思的网站,赞一个真心好好好 哈哈
- 网友 师***怡: ( 2024-12-31 02:46:54 )
说的好不如用的好,真心很好。越来越完美
- 网友 堵***洁: ( 2025-01-18 12:06:57 )
好用,支持
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- 网友 戈***玉: ( 2024-12-23 00:03:13 )
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- 网友 冉***兮: ( 2025-01-02 01:53:34 )
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好是好,要是能免费下就好了
- 网友 相***儿: ( 2025-01-02 16:29:23 )
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- 网友 印***文: ( 2025-01-14 03:57:24 )
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- 网友 通***蕊: ( 2024-12-28 23:58:22 )
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- 网友 国***芳: ( 2025-01-18 01:49:57 )
五星好评
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书籍真实打分
故事情节:9分
人物塑造:8分
主题深度:6分
文字风格:3分
语言运用:8分
文笔流畅:3分
思想传递:5分
知识深度:6分
知识广度:4分
实用性:7分
章节划分:5分
结构布局:8分
新颖与独特:9分
情感共鸣:3分
引人入胜:9分
现实相关:7分
沉浸感:7分
事实准确性:4分
文化贡献:9分